YEDAŞ TÜM BÖLGEDE HİZMET VERECEK
Hizmet bölgesinde 3 milyondan fazla kullanıcıya elektrik dağıtan YEDAŞ, insanların
yeni yıla enerji dolu girmeleri için görev başında olacak. Olağanüstü hava koşullarına
rağmen kırsal bölgelere de şehir merkezi ile aynı kalite ve süreklilikte elektrik
ulaştırmak için saha ve Çağrı Merkezi çalışanları mesaiye devam edecek. İşletmeler,
Şebeke Yönetim Merkezi, Tüketici Hizmetleri ve Çözüm Merkezi birimleri, en kısa
sürede hizmet verecek şekilde vardiya planlarını oluşturdu. Kış hava şartlarının neden
olacağı olumsuz durumlara karşı ilave ekip ve ekipmanlarını hazırladı. Arıza Onarım
Bakım çalışanları, Tüketici Hizmetleri Çözüm Merkezi birimi; 186, YEDAŞ 186 Mobil
Uygulama, 0530 10 60 186 Whatsapp hattı, üzerinden tüketicilerin talep ve
şikayetlerini dinleyerek çözüme kavuşturulmasını sağlamaya devam edecek.
TÜM TEDBİRLER ALINDI
YEDAŞ Genel Müdürü Hasan Yasir Bora, yılbaşı gecesi çağrı merkezi ve arıza
ekiplerinin hazır olduğunu söyledi. Hasan Yasir Bora, "Yeni yıl gecesi oldukça yoğun bir
enerji sarfiyatı olacak. Sorumluluk alanımız olan Samsun, Ordu, Çorum, Amasya, Sinop
illerinde ekipler oluşturuldu. Yoğun enerji kullanımının olduğu bu geceden başarıyla
çıkacağız. Bunun için tüm tedbirleri aldık. Bu vesileyle yeni yılın ülkemize ve tüm
abonelerimize sağlık , huzur, mutluluk getirmesini temenni ederim” diye konuştu.